ALLGEMEINE INFORMATIONEN UND GESCHäFTSBEDINGUNGEN DER TOURING NEW ZEALAND LTD.
Die Firma Touring New Zealand tritt im Rahmen ihrer
Tätigkeiten auf diesen Internetseiten ausschließlich als Vermittler von
Beförderungsleistungen und touristischer Einzelleistungen (Mietwagen,
Wohnmobile, Flüge, Pauschalreisen, Hotelbuchungen usw.) auf. Im Falle einer Buchung kommt der
die Reise/Leistung betreffende Vertrag ausschließlich zwischen Ihnen und
dem jeweiligen Reiseveranstalter/Leistungsträger zustande. Die
nachfolgenden Bedingungen gelten daher ausschließlich für unsere
Vermittlungstätigkeit und haben keinerlei Einfluss auf die Bedingungen,
zu denen die vermittelten Reisen/Leistungen erfolgen.
Auf die entsprechenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der einzelnen
Reiseveranstalter oder sonstigen Leistungserbringer wird insoweit
verwiesen. Für von Ihnen gewählte Leistungen können besondere Regelungen
und Einschränkungen gelten. Sollte dies der Fall sein, werden Sie vor
der Buchung darauf gesondert hingewiesen.
VERTRAGSABSCHLUSS:
Durch absenden des, mit Ihren persönlichen
Daten ausgefüllten, Anfrageformulares beauftragen Sie uns, eine
Beförderungs- oder Reiseleistung oder eine sonstige, mit der
Durchführung einer Reise in Zusammenhang stehende Dienstleistung, die
von einem dritten Reiseanbieter erbracht wird, zu besorgen. Der
Vertragsschluss erfolgt durch die schriftliche Bestätigung der Buchung.
Unsere vertragliche Verpflichtung beschränkt sich auf die Vermittlung
der angebotenen und vorhandenen Beförderungs- oder Reiseleistung. Die
Durchführung der gebuchten Leistung als solche gehört nicht zu unseren
Vertragspflichten.
HAFTUNGSBESCHRäNKUNG:
Bei den einzelnen Angaben zu den einzelnen Fahrzeugen oder Reisen sind wir auf
die Informationen angewiesen, die wir von den einzelnen Veranstaltern oder
Vermietern bekommen. Wir haben keine Möglichkeit, diese Informationen auf ihre
Richtigkeit hin zu überprüfen und geben daher gegenüber Ihnen keinerlei
Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder
Aktualität dieser Informationen ab.
Dies gilt ebenfalls für allgemeine Reise Informationen, die auf unserer Website
enthalten sind und uns von Dritten zur Verfügung gestellt wurden, insbesondere
auch für Pass-, Visa-, Einfuhr- oder Gesundheitsbestimmungen.
Wir haften ebenfalls nicht für die Verfügbarkeit der Leistung zum Zeitpunkt der
Buchung oder für die Erbringung der gebuchten Leistung von Seiten des
Veranstalters.
Soweit eine etwaige Pflichtverletzung nicht unsere vertraglichen Hauptpflichten
betrifft, ist die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
BUCHUNGSBESTäTIGUNG:
Wenn Sie uns Ihre Buchung in Auftrag gegeben haben, erhalten Sie von
uns eine schriftliche Buchungsbestätigung, die wir Ihnen nach Ihrem Wunsch
entweder per email (als Word - oder PDF Dokument angehangen), per Fax oder per
Post zusenden werden.
Nach Erhalt dieser Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von ca. 10-25
Prozent zu leisten, die Sie entweder mit Ihrer Kreditkarte (Visa oder Mastercard)
bezahlen oder auf unser neuseeländisches Konto via SWIFT-Code überweisen können.
Der Restbetrag wird entweder vor Ort bei Abholung des Fahrzeuges bezahlt oder 30
Tage vor Mietbeginn von Ihrer Kreditkarte ebenfalls abgebucht, was von den
verschiedenen Zahlungsbedingungen unserer Anbieter abhängig ist.
Sie bekommen dann einen Gutschein ausgestellt, der alle wichtigen Informationen
bzgl. Ihrer Buchung enthält (einschließlich aller Kontaktadressen der Anbieter,
Buchungsnummer, Abholservice, Versicherungsdetails etc.). Dieser Gutschein wird
ebenfalls entweder per email, Fax oder Post zu Ihnen gesandt und muß bei
Abholung des Fahrzeuges beim Anbieter vorgelegt werden.
Die von Ihnen getätigte Buchung gilt erst zu dem Zeitpunkt angenommen, zu dem
Sie die Buchungsbestätigung erhalten haben. Sie sind verpflichtet, die Ihnen
zugegangene Buchungsbestätigung unmittelbar auf ihre Richtigkeit hin zu
überprüfen und ggf. auf Unrichtigkeiten oder Abweichungen unverzüglich
hinzuweisen. Kommen Sie dieser Pflicht nicht nach, kann unsere Haftung bezüglich
eines Ihnen entstehenden Schadens beschränkt oder ausgeschlossen sein.
MIETPREISE:
Alle angegebenen Preise sind in Neuseeland Dollar. Bitte
beachten Sie, daß die Tagesraten für Mietautos auf einem 24 Std.-Tag und bei
Wohnmobilen auf Kalendertagen basieren.
üBERNAHME UND RüCKGABE:
Alle Mietfahrzeuge und Wohnmobile können während der normalen
Büro-öffnungszeiten zwischen 8:00 und 17:00 Uhr abgeholt und zurückgegeben
werden. Möchten Sie das Fahrzeug außerhalb dieser öffnungszeiten abholen oder
zurückbringen, ist dies je nach Anbieter für einen Aufschlag möglich.
KAUTION/EIGENBETEILIGUNG:
Eine Kaution / Eigenbeteiligung von NZ$ 750-5000 (je nach Anbieter
abhängig) wird vor Ort in bar oder Kreditkarte hinterlegt. Je nach Anbieter und
Mietdauer kann die Eigenbeteiligung mit einer CDW-Option (Collision Damage
Waiver) reduziert werden.
Bitte entnehmen Sie die genauen Kosten bzgl. der
Versicherungsoptionen auf den jeweiligen Mietfahrzeugseiten.
FAHRER UND FüHRERSCHEIN:
Alle Fahrer müssen mindestens 21 Jahre alt sein und es werden alle
gegenwärtig gültigen übersee-Führerscheine und Internationalen Führerscheine
akzeptiert. Es entstehen keine weiteren Kosten für zusätzliche Fahrer, jedoch
muß jeder Fahrer seinen Führerschein bei der Fahrzeugübergabe vorlegen und den
Vertrag aus Versicherungsgründen unterschreiben.
FäHRE:
Um Enttäuschungen zu vermeiden, empfehlen wir dringend, die
Fähre für die Hochsaison vorzubuchen, speziell wenn Sie ein Fahrzeug mitnehmen
müssen, da beide Fähren in der Hochsaison schnell ausgebucht sind.
FLüGE:
Für eine Buchungsgebühr können wir Ihnen sehr kostengünstige
Inlandsflüge buchen. Bitte teilen Sie uns Ihr Flugdatum und bevorzugte
Abflugszeit mit.
UNTERKüNFTE:
Gerne übernehmen wir auch Ihre Hotel- oder Motelbuchung bei Ankunft oder
Beendigung der Reiseleistung.
BEZAHLUNG:
Eine Anzahlung (ca. 10-25 Prozent) ist nach Erhalt der
Buchungsbestätigung notwendig. Es verbleibt eine Restzahlung, die entweder bei
Abholung des Fahrzeuges oder bis spätestens 30 Tage vor Mietbeginn fällig wird
(je nach Anbieter abhängig).
Sie können entweder mit Ihrer Kreditkarte (Visa oder Mastercard) bezahlen oder
aber per Buchungsauftrag den jeweils fälligen Betrag auf unser neuseeländisches
Konto via SWIFT-Code überweisen. Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer
überweisung die vollen Gebühren der Auslandsüberweisung zu tragen haben. Alle Fährüberfahrten, Unterkünfte, Aktivitäten, Flüge und
geführte Touren müssen bis spätestens 30 Tage vor Abfahrt oder Start im Voraus
bezahlt werden soweit von uns nicht anders informiert.
REISERüCKTRITTVERSICHERUNG:
Wir empfehlen dringend einen Abschluss einer
Reiserücktrittsversicherung, bei dem Ihnen Ihr lokaler Versicherungsanbieter
behilflich sein wird.
UMBUCHUNGEN, KüNDIGUNGEN, STORNIERUNGEN:
Unsere Stornierungskosten richten sich nach dem Anbieter,
mit welchem wir Ihre Reise buchen und sind auf unseren Seiten der jeweiligen
Anbieter sowie aus unserer Buchungsbestätigung zu entnehmen.
Im Falle eines endgültigen Rücktritts vom Vertrag durch Sie richtet sich die
Höhe der hierfür anfallenden Kosten nach den Bestimmungen des Reiseveranstalters
oder Leistungserbringers.
REISEVERSICHERUNG:
Reisende sind im Falle eines Unfalles über ACC (Accident
Compensation Commission) in Neuseeland versichert. Dass heißt, daß die
Behandlungskosten im Krankenhaus von ACC getragen werden. Dennoch empfehlen wir
allen Reisenden, eine gesonderte Reiseversicherung in ihrem Heimatland
abzuschließen.
DATENSCHUTZ:
Touring New Zealand Ltd. verpflichtet sich, keine
Kundeninformationen an Dritte weiterzugeben. Nach neuseeländischem Gesetz haben
Kunden das Recht, in ihre Daten einzusehen und sie zu korrigieren.
LINKS ZU DRITTEN ANBIETERN:
Hyperlinks auf unserer Website werden Ihnen nur als
Hinweise zur Verfügung gestellt. Wir kontrollieren solche Websites
jedoch nicht und sind für deren Inhalte nicht verantwortlich. Die
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deren Betreibern.
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